POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en MeliBodega.com (el "Sitio" o "sitio web").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".


Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora.
- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Además, cuando compra o intenta realizar una compra a través del Sitio utilizando PayPal, recopilamos la dirección de correo electrónico de PayPal. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Usamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y / o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarse contigo;
- Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Manejar disputas

Usamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Además, utilizamos la Información del dispositivo para publicidad conductual, incluida la reorientación con anuncios que puedan interesarle utilizando las plataformas publicitarias que ofrecen: Facebook, Google, Snapchat, Pinterest, Reddit, Microsoft, entre otros.

Marketing de texto y notificaciones: al suscribirse a las notificaciones de texto, acepta recibir mensajes de marketing automatizados recurrentes en el número de teléfono proporcionado. El consentimiento no es una condición para la compra. Responda STOP para cancelar la suscripción. AYUDA para obtener ayuda. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Más información ver Política de privacidad y Términos De Servicio.

COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

TUS DERECHOS

Si es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Además, si usted es un residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de cookies explica cómo Meli Bodega ("nosotros", "nos" o "nuestro") utiliza cookies y tecnologías similares en relación con el sitio web MeliBodega.com.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Las cookies tienen diferentes propósitos, como ayudarnos a comprender cómo se usa un sitio, permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias y, en general, mejorar su experiencia de navegación.

Nuestro sitio web puede utilizar tanto cookies de sesión (que caducan una vez que cierra su navegador web) como cookies persistentes (que permanecen en su computadora o dispositivo móvil hasta que las elimine).

Usamos dos categorías amplias de cookies: (1) cookies de origen, que nosotros enviamos directamente a su computadora o dispositivo móvil, que usamos para reconocer su computadora o dispositivo móvil cuando vuelve a visitar nuestro sitio web; y (2) cookies de terceros, que son servidas por proveedores de servicios o socios comerciales en nuestro sitio web, y pueden ser utilizadas por estas partes para reconocer su computadora o dispositivo móvil cuando visita otros sitios web. Las cookies de terceros se pueden utilizar para una variedad de propósitos, incluidos análisis del sitio, publicidad y funciones de redes sociales.

¿Qué tipos de cookies y tecnologías de seguimiento similares utilizamos?

Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento en las siguientes categorías que se describen en la tabla a continuación.

 

Tipo Descripción Quien maneja los cookies

Como controlarlos

Publicidad Estas cookies son utilizadas por empresas de publicidad para recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web a lo largo del tiempo. Estas empresas utilizan esta información para mostrarle anuncios que creen que serán relevantes para usted.

Google

Facebook

Klaviyo

Mailchimp

Vea SUS OPCIONES a continuación.

Analítica Estas cookies nos ayudan a comprender cómo funciona y cómo se utiliza nuestro Servicio. Estas cookies pueden funcionar con balizas web incluidas en los correos electrónicos que enviamos para rastrear qué correos electrónicos se abren y en qué enlaces hacen clic los destinatarios. Google Analytics

Google Analytics utiliza sus propias cookies. Puede encontrar más información sobre las cookies de Google Analytics aquí y sobre cómo Google protege sus datos aquí. Puede evitar el uso de Google Analytics en relación con su uso de nuestro sitio web descargando e instalando un complemento de navegador disponible aquí.

Vea SUS OPCIONES a continuación.

Esencial

 Estas cookies son necesarias para permitir el funcionamiento técnico de nuestro Servicio (por ejemplo, le permiten moverse por un sitio web y utilizar sus funciones).

 Administrador de etiquetas de Google

Vea SUS OPCIONES a continuación.

 

Balizas web

También podemos usar balizas web (que también se conocen como etiquetas de píxeles y GIF transparentes) en nuestro sitio web y en nuestros correos electrónicos con formato HTML para rastrear las acciones de los usuarios en nuestro sitio web y las interacciones con nuestros correos electrónicos. A diferencia de las cookies, que un sitio web almacena en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil, las etiquetas de píxeles se incrustan de manera invisible en las páginas web o en los correos electrónicos con formato HTML. Las etiquetas de píxel se utilizan para demostrar que se accedió a una página web o que se vio cierto contenido, generalmente para medir el éxito de nuestras campañas de marketing o el compromiso con nuestros correos electrónicos y para compilar estadísticas sobre el uso del sitio web, para que podamos administrar nuestro contenido más efectivamente.

TUS OPCIONES

Como muchas empresas en línea, utilizamos los servicios proporcionados por Google, Facebook y otras empresas que utilizan tecnología de seguimiento. Sus opciones para excluirse del uso de su información personal por parte de estas empresas para publicidad basada en intereses incluyen:

- Bloqueo de cookies en su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o rechazar las cookies, incluidas las utilizadas para publicidad basada en intereses. Para hacer esto, siga las instrucciones en la configuración de su navegador. Muchos navegadores aceptan cookies de forma predeterminada hasta que cambie su configuración. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han configurado en su dispositivo y cómo administrarlas y eliminarlas, visite allaboutcookies.org.

- Bloquear el uso de ID de publicidad en la configuración de su dispositivo móvil. La configuración de su dispositivo móvil puede proporcionar funcionalidad para limitar el uso de la ID de publicidad asociada con su dispositivo móvil para fines publicitarios basados ​​en intereses.

- Uso de navegadores o complementos de privacidad. Puede bloquear nuestro sitio web para que no configure cookies utilizadas para anuncios basados ​​en intereses utilizando un navegador con funciones de privacidad, como Brave, o instalando complementos del navegador como Privacy Badger, Ghostery o uBlock Origin, y configurándolos para bloquear cookies / rastreadores de terceros.

- Exclusiones de plataformas. Los siguientes socios publicitarios ofrecen funciones de exclusión voluntaria que le permiten excluirse del uso de su información para publicidad basada en intereses:
        Google: https://adssettings.google.com
        Facebook: https://www.facebook.com/about/ads
        Criteo: https://www.criteo.com/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/
        Intercambio de rebotes: https://www.bouncex.com/privacy/your-ad-choices/

- Herramientas de exclusión voluntaria de la industria publicitaria. Algunos de nuestros socios comerciales que recopilan información sobre las actividades de los usuarios en o a través del sitio web o las Aplicaciones pueden ser miembros de organizaciones o programas que brindan opciones a las personas con respecto al uso de su comportamiento de navegación o el uso de aplicaciones móviles para fines de publicidad dirigida. Puede utilizar las siguientes opciones de exclusión voluntaria para limitar el uso de su información para publicidad basada en intereses por parte de las empresas participantes:
        Alianza de publicidad digital: http://optout.aboutads.info
        Iniciativa de publicidad en red: http://optout.networkadvertising.org/?c=1
        Los usuarios europeos pueden optar por no recibir publicidad dirigida en sitios web a través de miembros de la European Interactive Digital Advertising Alliance haciendo clic aquí, seleccionando el país del usuario y luego haciendo clic en "Opciones" (o un enlace con un título similar).
        Los usuarios de nuestras aplicaciones pueden optar por no recibir publicidad dirigida en aplicaciones móviles a través de los miembros participantes de Digital Advertising Alliance al instalar la aplicación móvil AppChoices, disponible aquí, y seleccionar las opciones del usuario.
        Tenga en cuenta que también podemos trabajar con empresas que ofrecen sus propios mecanismos de exclusión voluntaria y no pueden participar en los mecanismos de exclusión voluntaria que vinculamos anteriormente.

Si opta por no recibir anuncios dirigidos, seguirá viendo anuncios en línea, pero es posible que no sean relevantes para usted. Incluso si opta por no participar, no todas las empresas que ofrecen publicidad basada en el comportamiento en línea están incluidas en esta lista, por lo que es posible que reciba algunas cookies y anuncios personalizados de empresas que no figuran en la lista.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@MeliBodega.com